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キャンセル・交換について

注文をキャンセルすることはできますか?

入庫予定日をお知らせするメールが届く前であれば注文内容の変更、キャンセルを承ります。
※商品によっては変更、キャンセルできない場合もございます。詳しくはご利用ガイド「変更・キャンセル・交換・返品について」をご確認下さい。

商品到着後にサイズの交換はできますか?

商品お受け取り後のサイズ交換やカラーの交換、もしくはご注文いただいた商品と同等の金額以上の別の商品へ交換することができます。
商品の交換方法につきましてはご利用ガイドの「変更・キャンセル・交換・返品について」をご確認下さい。
※商品によっては交換をお受けできない場合もございます。
詳しくはご利用ガイド「変更・キャンセル・交換・返品について」をご確認下さい。

返品はできますか?

商品お受け取り後、お客様のご都合による返品はできません、商品交換での対応とさせていただきます。
万が一配送中の事故などで破損していた場合や初期不良の場合には、弊社送料負担にて返品に応じさせていただきます。
詳しくはご利用ガイド「変更・キャンセル・交換・返品について」をご確認下さい。